بازاریابی ویروسی (Viral Marketing)
بازاریابی ویروسی یا ویروسی بازاریابی، یک روش بازاریابی است که در آن، برای انتشار یک محصول، خدمات و یا برند، از شبکه‌های اجتماعی، ایمیل، ویدیوها، وبلاگ‌ها و سایر وسایل دیجیتال استفاده می‌شود. این روش باعث شده تا محتوای تبلیغاتی و یا تبلیغات غیر مستقیم، بین کاربران به صورت مستقیم و به شکل گسترده انتشار پیدا کند.
این روش با توجه به نامش، شباهت زیادی با ویروس دارد، زیرا همانند یک ویروس، محتوای بازاریابی به طور مداوم انتشار پیدا می‌کند و در نتیجه باعث افزایش شناخت برند و افزایش فروش محصول می‌شود.
اصول بازاریابی ویروسی:
1- ایجاد محتوای خلاقانه
2- تحریک کردن احساسات
3- انتشار محتوا در شبکه‌های اجتماعی، وبلاگ‌ها و ویدیوها
4- فراهم کردن امکانات به کاربران برای انتشار محتوا
5- استفاده از تاثیر گردانندگان (influencers)
6- استفاده از تریگرها برای افزایش انتشار محتوا
از جمله مثال‌های موفق بازاریابی ویروسی می‌توان به مثال‌های زیر اشاره کرد:
1- کمپین Old Spice: در این کمپین، تبلیغات به شکل تلویزیونی، رادیویی و تبلیغات چاپی شروع شد، اما با استفاده از بازیگر معروف تلویزیونی Isaiah Mustafa به عنوان سخنگوی برند، تبلیغات به شکل ویدیوهای کوتاه دیجیتال انتشار پیدا کرد و باعث افزایش شناخت برند و فروش محصول شد.
2- کمپین ALS Ice Bucket Challenge: در این کمپین، کاربران در شبکه‌های اجتماعی ویدیوی خود را هنگامی که آبیختن یخ به صورت چالشی به کار برده شده بود، به اشتراک می‌گذاردند. این کمپین باعث جذب توجه و افزایش شناخت بیماری ALS شد و در نتیجه صد ها میلیون دلار برای این بیماری جمع شد.
با این حال، بازاریابی ویروسی نیازمند برنامه‌ریزی و استراتژی‌های مناسب است تا به شکلی کارآمد و مؤثر انجام شود. همچنین، باید به این نکته توجه داشت که این روش در برخی موارد ممکن است باعث انتشار محتوای نامطلوب و یا افزایش انتقادات شود. بنابراین، باید با دقت و برنامه‌ریزی مناسب، این روش را اجرا کرد.
