برنامه ریزی ارتباطات بازاریابی یک فرایند استراتژیک است که برای تعیین اهداف، استراتژی ها و روش های ارتباط با مشتریان و بازار هدف، تدوین می شود. این برنامه ریزی شامل تحلیل بازار، تعیین هدف های بازاریابی، تعیین گروه هدف، انتخاب روش های ارتباطی و تبلیغاتی، برنامه های تبلیغاتی و پیش بینی هزینه های مربوط به ارتباطات بازاریابی می باشد.
در این برنامه ریزی، ارتباطات بازاریابی باید بر اساس اهداف کسب و کار و استراتژی های مرتبط با آنها تعیین شود. این شامل استفاده از رسانه های مختلف مانند تلویزیون، رادیو، روزنامه، مجله، تبلیغات آنلاین و رسانه های اجتماعی است. همچنین این برنامه ریزی شامل تعیین نوع پیام، استفاده از زبان مناسب، تصاویر جذاب و استفاده از روش های متنوع ارتباطی مانند تبلیغات تلویزیونی، رادیویی، پوسترها، بنرها، تبلیغات آنلاین و برنامه های تبلیغاتی دیگر است.
برنامه ریزی ارتباطات بازاریابی همچنین شامل تعیین زمانبندی ارتباطات است. این شامل تعیین زمان های مناسب برای انتشار تبلیغات، برگزاری رویدادها و فعالیت های مرتبط با بازاریابی می باشد. همچنین، این برنامه شامل ارزیابی عملکرد ارتباطات بازاریابی و اصلاحات مورد نیاز است.
در نهایت، برنامه ریزی ارتباطات بازاریابی یک ابزار قدرتمند برای تعامل موثر با مشتریان و بازار هدف است. این برنامه ریزی به کسب و کار کمک می کند تا پیام های خود را به صورت دقیق و موثر به مخاطبان منتقل کند و نتیجه مطلوب را در فروش و بازاریابی حاصل کند.